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五一真人-用规范购票回应对一人多座的质疑
2020-01-09 14:21:40

五一真人-用规范购票回应对一人多座的质疑

五一真人,评论员 徐汉雄

热点热议

近日,一名女子因没买到卧铺票,就购了两排硬座的位子,以便孩子在夜间躺着休息,在被质疑“霸座”后,掏出6张火车票来证明清白,以示合法使用。7月26日,铁路12306客服对此回应,如果是购买了1张成人票和5张儿童票,有权使用全部共6个座位。(7月27日《南方都市报》)

此事在网上引发热议。女子因持有六张硬座火车票,无座的乘客对此不满,认为即便不是“霸座”,也多占了公共资源,不能有钱任性一人多座。也有不少网友表示支持女乘客,因为带了两个孩子,没买到卧铺票才出此下策,可怜天下父母心,应给予理解。何况,人家是出了钱的,又不是免费占座,而且在白天还主动将座位让给其他乘客,只是在晚上孩子需要休息时,才收回座位。

按铁路运输的现行规定,对成人旅客是一人仅限购一张票,儿童票则不限一张。这个规定本身是人性化的考虑,即有大人可能会不止带一个孩子出门,如果一张成人身份证只能购一张儿童票,带两个及两个以上孩子乘车的就会受影响。该女子正好带两个孩子出门,如果她只购三张座位票,也不会有任何异议,她一共购了六张票,一张成人的,五张儿童票,也在规则允许范围之内。虽说不存在“霸座”,又似乎“吃相”难看,有人说她钻了规则的空子。其实,像这种情况应是个别,谈不上占便宜,不过是充分利用了规则提供的便利条件。对此,不必放大占座的焦虑。或如网友所言,错不在购六张票的女子,铁路部门在票售完后,应控制无座票的数量,以避免矛盾。

质疑一人购六座还真不如规范购票细则,让一人多座合法化、规范化。一人多座在国际航空界早已实行,国内航空系统也已开始尝试:在运力富余的情况下,已登机的乘客可以再购买相邻的座位票,就是要比原票价多付一些钱。好处是方便一些大块头或喜欢安静的乘客,可以有更多的空间供自主使用。铁路部门也不妨借鉴这个便民举措,对有需要的乘客,在不影响其他人乘车的情况下,提供一人多座的服务,对其第二张第三张票加收费用就是。对带一个孩子的乘客,也可以实行第一张儿童票优惠,第二张儿童票就不再优惠。只要符合公平分配的原则,自愿有偿使用资源,用市场手段来调节,也就能服众,不会有什么争议。

声音

浙江在线:判断公民行为的恰当与否,主要应该看其是否符合规则,当事人通过正常的行为取得车票,就无可厚非。

东方网:南航就针对体型魁梧者、带孩子出行的旅客、爱清净不被打扰的旅客推出一人多座政策,铁路方面不妨积极借鉴。

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